インターネット接続サービス障害についてのご報告
【2026年1月1日(木)15:34~16:19】

利用者各位

平素より当社インターネットサービス「iのぞみネット」をご利用いただきありがとうございます。
下記の通り、インターネット接続サービス障害が発生いたしましたことをご報告いたします。
現在は復旧しており、正常にご利用いただける状態となっております。

■事象:NTT東日本のフレッツサービス設備故障によるインターネット接続不可
■発生日時:2026年1月1日(木)15:34頃
■復旧日時:2026年1月1日(木)16:19頃
■影響範囲:東日本の一部地域
■原因:NTT東日本のフレッツサービス設備故障
【NTT東日本の障害詳細】
 発生日時:2026年1月1日(木)15:27
 復旧日時:2026年1月1日(木)16:04
 故障内容:フレッツ光クロス・フレッツ光ネクスト設備の一部故障

多くのお客様にご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

以 上

株式会社 ファミリーネットジャパン
iのぞみネット
インターネット サポートセンター
(24時間365日対応)
TEL:0120-882-802